年末年始の営業に関するお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
弊社の年末年始の営業時間についてお知らせいたします。

【取引所入金・出金受付】

2019年12月31日（火）〜2020年１月5日（日）迄休業となります。
・入金：2019年12月30日(月)16:00迄に受け付けたお振込及び申請を対応いたします。
・出金：2019年12月30日(月)15:00迄に受け付けた申請を対応いたします。
（お客様の銀行口座への着金は2020年1月6日（月）になります。）

【販売所購入・売却】

2019年12月31日（火）〜2020年１月5日（日）迄休業となります。
・購入/売却：2019年12月30日（月）19時迄営業いたします。
2020年1月6日（月）10時から営業開始いたします。

【c0banサービス（c0ban取引所、c0ban.tv、c0ban.tv ダッシュボード、c0banウェブウォレット）】

年末年始も通常営業いたします。

【カスタマーサポートお問い合わせ】

2019年12月30日（月）13:00〜2020年1月6日（月）10:00迄、休業となります。休業期間中もお問い合わせフォームからの受付は行っておりますが、2020年1月6日（月）から順次対応となりますので予めご了承願います。

【本人確認郵便（転送不要）の郵送】

・年内最終郵送日：2019年12月30日（月）
*2019年12月27日（金）迄に本人認証が完了したお客様

・新年初回郵送日：2020年1月6日（月）
*2019年12月30日（月）以降に本人認証が完了したお客様へ順次郵送開始

※12月30日（月）以降に本人確認郵便（転送不要）をお受け取り頂きましたお客様は、1月6日（月）以降順次プラン変更いたします。

【新規口座開設】

新規口座開設のお申込みは随時可能ですが、12月31日(火)～1月5日（日）の休業期間は審査を休止させていただきます。

【キャンペーン申し込み】

「仮想通貨交換業者登録記念キャンペーン」のお申し込みは通常通り行っていただけますが、受付を開始させて頂くのは、2020年1月6日（月）からとなります。

2019年度年末年始の営業のご案内

新年も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申しあげます。

お問い合わせ先：https://c0bantrade.jp/top/contact

株式会社LastRoots
仮想通貨交換業者：関東財務局長　第00018号
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